Kolizja lub awaria? Jesteśmy dostępni 24/7.

Holowanie, auto zastępcze i likwidacja szkody z OC sprawcy. Profesjonalna pomoc w uczciwej cenie.

Regulamin Korzystania z Serwisów OnRoad

Data ostatniej aktualizacji: 15.02.2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisów i aplikacji funkcjonujących w ramach ekosystemu OnRoad, w tym:

Wszystkie powyższe serwisy dalej łącznie zwane są „Serwisem” lub „OnRoad”.

Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

Operatorem i właścicielem Serwisu jest:

Softcone
Hof van de Paltz 43
4625 EM Bergen op Zoom
Niderlandy

E-mail: lukasz@softcone.nl
Tel: +31 6 14178272

OnRoad jest platformą umożliwiającą:
- zgłaszanie zdarzeń drogowych,
- organizację pomocy drogowej,
- koordynację usług holowania i pojazdów zastępczych,
- współpracę z partnerami realizującymi usługi,
- obsługę panelu operacyjnego i partnerskiego (hub.on-road.pl, app.on-road.pl).
OnRoad działa jako podmiot organizujący i koordynujący usługi. Faktyczne wykonanie usług może być realizowane przez niezależnych partnerów współpracujących z OnRoad.

Użytkownik zobowiązuje się do:
- podawania prawdziwych i aktualnych danych,
- korzystania z Serwisu zgodnie z prawem,
- niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie systemu.
Użytkownik odpowiada za:
- bezpieczeństwo swojego konta,
- poufność danych logowania,
- działania wykonane przy użyciu swojego konta.
Zabronione jest:
- składanie fałszywych zgłoszeń,
- nadużywanie systemu w celach testowych bez zgody operatora,
- podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemu,
- wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem.

Serwis dostarczany jest w formule „as is” („tak jak jest”).
Softcone dokłada należytej staranności w celu zapewnienia poprawności działania Serwisu, jednak:
- nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności,
- nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne,
- nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania partnerów realizujących usługę.
Odpowiedzialność Softcone ogranicza się do maksymalnego zakresu dopuszczalnego przez obowiązujące prawo.

Przesłanie zgłoszenia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy do momentu potwierdzenia przyjęcia realizacji.
Warunki cenowe, czas realizacji oraz zakres usług mogą zależeć od partnera wykonującego usługę.
Użytkownik zobowiązany jest do współpracy w zakresie niezbędnym do realizacji zgłoszenia (np. udostępnienie lokalizacji poprzez funkcję /lokalizator).

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym jego nazwa, logo, oprogramowanie, struktura i treści, stanowią własność Softcone lub podmiotów współpracujących.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elementów Serwisu bez uprzedniej zgody właściciela.

Softcone zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.

Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest w Serwisie i obowiązuje od momentu jej opublikowania.

Niniejszy Regulamin podlega prawu holenderskiemu.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Softcone w Niderlandach.

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

Softcone
Hof van de Paltz 43
4625 EM Bergen op Zoom
Niderlandy

E-mail: lukasz@softcone.nl
Tel: +31 6 14178272